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Ergonomía: el equilibrio entre salud y productividad

Cualquier empresa que desee modernizar sus procesos y optimizar su competitividad tiene que integrar en su actividad diaria la ergonomía, disciplina encargada de estudiar y adecuar la relación de la persona con su entorno

La Organización Iberoamericana de Seguridad Social calcula que en la región hay un promedio anual de 30 millones de accidentes laborales, con un costo cercano al 10% del Producto Interno Bruto promedio de la zona. Esta cifra es sustancialmente mayor al 3% que se registra en Estados Unidos o Europa.

Según explica el especialista de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile y master en Ergonomía, Eduardo Cerda, los costos anuales por este concepto serían cercanos a los US$ 3.000 millones.

Es más, la última Encuesta Nacional de Condiciones Laborales realizada en el país detectó que el 41% de los empleadores reconocía que su personal estaba sometido a manipulaciones manuales de carga, posturas forzadas y movimientos repetitivos, es decir, a sobreesfuerzo.

En qué consiste
A diferencia de lo que suele creerse, la ergonomía va mucho más allá del mobiliario, de hecho su aplicabilidad se basa en cuatro pilares fundamentales: físico, ambiental, organizacional y psicosocial.

"Cualquier empresa que desee modernizar sus procesos y optimizar su competitividad tiene que integrar en su actividad diaria la ergonomía, disciplina encargada de estudiar y adecuar la relación de la persona con su entorno¿, explica Eduardo Cerda.

De esta manera, cuando se habla de ergonomía física los especialistas se refieren a las demandas que tiene la persona en cualquier puesto de trabajo y su entorno.

La ambiental, en tanto, está vinculada con la iluminación, ruido, vibraciones y temperatura del espacio donde el trabajador realiza sus tareas.

La organizacional estudia, entre otros aspectos, los turnos, tiempos de pausa, descanso y los niveles jerárquicos.

La cognitiva y sicosocial ahonda en la carga mental que tiene el individuo y en las problemáticas de las relaciones interpersonales que pueden conducir, en algunos casos, al estrés.

Beneficios
"Buena ergonomía es sinónimo de economía porque al tener puestos de trabajo seguros y saludables se reducen los costos por lesiones, aumenta la productividad, bajan las primas de los seguros, disminuye la rotación de los trabajadores, decrecen los errores y los días de trabajo perdidos, descienden los trastornos musculoesqueléticos derivados del cargo, baja el ausentismo y se eleva la productividad y calidad", apunta Eduardo Cerda.

Tanto así que estudios efectuados en Estados Unidos dan cuenta que la ergonomía del trabajo disminuye los días perdidos por lesión en un 65%, los costos por demanda en un 43% y los trastornos musculoesqueléticos en un 50%.

"El recurso humano es lo más importante y en ese sentido la ergonomía puede prevenir los problemas o bien, cuando ya están presentes, corregirlos", enfatiza el especialista. Y agrega que no basta con detectar los problemas, es importante darles solución desde una perspectiva más holística.

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